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“这里不收现金，要么告诉亲戚要么你自己在手机上支付，就这两个方式！”
“要么你在手机上支付，下载一个支付宝在手机上缴。”
*动图来自微博@青蕉视频
冒雨去交医保，却被拒收现金，老人无助的神情令人心疼、心酸……
*动图来自微博@青蕉视频
这一幕于近日发生在湖北省宜昌市的一个医保缴纳点。
且不说拒收现金涉及的违法问题。
就说在这个数字化时代，我们明显感觉到购物、出行等等都越来越方便、快捷，我们享受着智能化带来的便利。
但也不该忘记，那些因为不会使用智能手机、不会扫码等等，而被远远抛在后面，似乎快要被时代放弃的老人们。
*图片来自@微博科技
在网上，我们常常看到这类新闻。
例如，7 月，辽宁大连，一位老人乘坐地铁时，因为没有健康码而被阻拦。
但双方互吼了半天，老人似乎也还是不懂啥是健康码。
*动图来自微博@青蕉视频
8 月，黑龙江一位老人因为没有手机，无法扫健康码而被公交车拒载，还受到其他乘客“为老不尊”的谴责，老人不知自己做错了什么，坐在车上不知所措~
*截图来自微博@新浪新闻
这边，在一个银行里，一位 94 岁的老人为了激活社保卡，只好被抱起，艰难地完成视频认证步骤。
*动图来自微博@封面新闻
那边，有医院为防疫取消现场挂号，导致不会网上挂号的老人无法就医，大喊：“你们不能把我们拒之门外啊”……
*截图来自微博@四川日报
与其等一个个新闻爆出后，再一个个道歉，解释，整改……
还不如一开始就做好措施，方便每一位不会使用科技智能产品的中老年人。
例如，无锡火车站就开设了无健康码服务通道，以方便使用老人机及手机没电等人群。
*截图来自微博@梨视频
真庆幸，该来的措施还是来了。
为了帮助老年人破除智能鸿沟，推动解决老年人智能技术困难，民政部于 10 月 23 日便表示，要鼓励社区工作者等帮助老年人使用智能手机等新技术；
民政服务领域要保留人工服务，运用智能信息技术时要坚持适老化原则；
提高涉老智能产品的适老性，满足老年人在出行、就医等方面的需求。
*截图来自微博@央视新闻
近日，国务院办公厅发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。
该方案涵盖了“交通出行”、“应急保障”、“日常就医”、“日常消费”、“政务服务”、“文体活动”、“智能终端”等多个大方面。
为解决老年人“智能鸿沟”问题提出了多个具体的措施。
*图片来自微博@央视新闻
今天，工信部也表示将开展“互联网应用适老化改造”，以帮助老年人跨越数字化鸿沟。
*截图来自微博@央视新闻
对于这些措施，网友们纷纷表示支持！
*截图来自微博@央视新闻
愿这些措施能帮助老年人解决这方面的烦恼。
同时，作为子女，也应该对长辈多付出一份关心和耐心，在享受智能化带来的便利的同时，不要让中老年人被“智能化”困住。
